Kleine Ergänzung / Korrektur zu Stefans Mail:
(das kommt sooooo selten vor, gönne es mir bitte)

Ja, es gibt gelegentlich eine Pauschalbuchung mit "NotBooked" und Flugveranstalter LMX.
Das heißt aber NICHT, dass die Flugbuchung nicht im System existiert.

Die Flugbuchung kommt rein, wir versuchen zu buchen und antworten => wenn es im Flugbuchungsprozess ein Problem gab, kann das bei TT dann als NotBooked in der Pauschalbuchung in der VOF-Zeile mitkommen.
Der Zuordnungsprozess Pauschal- zu Flugbuchung bringt das dann in der Regel in Ordnung und der Veranstalter muss gelegentlich nachbuchen.
Das passiert tatsächlich ab und zu.

Was aber neu und das eigentliche Problem hierbei war, ist, dass es jene Flugbuchung gar nicht erst bei uns im System gab.
Weder eine fehlgeschlagene noch eine erfolgreiche: Es gab überhaupt keinen Flugbuchungsrequest.
(Und das tritt unglaublich selten auf und hatte bisher seine Ursache immer bei TT, weil dort irgendeine PDIFF- (BA>B) oder Doppelbuchungslogik die eigentliche Flugbuchung nach erfolgreicher Flug-BAB abgefangen und gekillt hat.)

Lange Rede kurzer Sinn:
Eine Filterung nach Flugveranstalter LMX und NotBooked ist daher nicht ausreichend.
Es muss für jeden dieser Fälle geprüft werden, ob der interne Vorgang überhaupt vorhanden ist.
Wenn der Vorgang vorhanden ist, ist es ein "normales" Problem.

Fehlt die Flugbuchung, muss wieder geprüft und/oder doch mit TT analysiert werden.

Beste Grüße

Jenny

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Am 21.04.2016 um 09:33 schrieb Stefan Rank-Kunitz:

Moin,

Die Konfiguration des Stadis-GW LMX-TT wurde angepasst, der Kunde war
dort ca. 5s nicht erreichbar.

Verantwortlicher: Stefan Rank-Kunitz

Zeitpunkt: 2016-04-21 09:04 Uhr

Kunden: LMX

Info:
Nach der Umstellung der TT-Fluganbindung bei LMX gestern auf
"Lingenauber-Stadis" sind gestern 14 (von 96) Flugbuchungen von TT nicht
bei LMX eingegangen, normalerweise waren es nur 3-4 am Tag. Wir erkennen
dies an Pauschalbuchungen mit Veranstalter "LMX" und Status "NotBooked"
in der VOF-Zeile.

Aus diesem Grund habe ich diese Stadisanbindung von "stehende
Verbindung" auf "auf-zu-Verbindung" umgestellt. Aktuell gehen weiter BAs
und bereits zwei Bs ein. Ich überwache weiter, ob "NotBooked"
-Pauschal-Buchungen eingehen. CZI prüft Anfragen mit Status "977" im
TravelTainment xOffice.

VG Stefan Rank-Kunitz

Mit freundlichen Grüßen
 
Stefan Rank-Kunitz
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