Bin dran, SRK -------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: Systemprobleme Datum: Wed, 19 Nov 2014 15:14:41 +0100 Von: Haiko Gerdes <h.gerdes@traso.de> An: 'Oliver Bollow' <oliver.bollow@tropo.de> Kopie (CC): 'Frank Riecke' <frank.riecke@tropo.de>, support@traso.de, 'Stefan Rank Kunitz' <s.rank-kunitz@traso.de> Hallo Olli, wir haben aktuell ein Problem bei Euch und sind aktuell dran. Mit freundlichen Grüßen Haiko Gerdes - Geschäftsführer - ___________________________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 / Leipzig Tel.: +49 341 90 98 7 418 // Fax: +49 341 90 98 749 Mobil: +49 172 610 2849 Internet: http://traso.de E-Mail: h.gerdes@traso.de <mailto:h.gerdes@traso.de> ___________________________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Hallo Team, Ich habe mich per ssh auf den Service01.OPD verbinden können und habe den Apache-Server um 15:18 Uhr durchgestartet. Um mich per SSH verbinden zu können, hatte ich auf dem DB01.OPD kurz den MySQL-Dienst deaktiviert ... beide Dienste laufen wieder. Ursachen-Forschung: Der Arbeitsspeicher-Verbrauch auf dem Server ist seit 09:15 Uhr kontinuierlich gestiegen und um 14:53 Uhr mit einem Sprung nach oben vollgelaufen. Ein erster Blick in die Error- und Apache-Logs hat keine Anzeichen für Gründe ergeben. Ich werde das weiter untersuchen. VG SRK Am 19.11.2014 um 15:18 schrieb Stefan Rank Kunitz:
Bin dran,
SRK
-------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: Systemprobleme Datum: Wed, 19 Nov 2014 15:14:41 +0100 Von: Haiko Gerdes <h.gerdes@traso.de> An: 'Oliver Bollow' <oliver.bollow@tropo.de> Kopie (CC): 'Frank Riecke' <frank.riecke@tropo.de>, support@traso.de, 'Stefan Rank Kunitz' <s.rank-kunitz@traso.de>
Hallo Olli,
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Moin again, Ich habe am Nachmittag den Apache auf Service01.OPD noch mehrfach durchstarten müssen. Am Abend haben Haiko und ich das Problem genauer untersucht und dieses festgestellt: * Das Hotel PMIX024 des Providers SIDE (eigenerfasst) wird bei OPD sehr häufig angefragt und braucht jedesmal 40s zur Beantwortung. Dabei steht jedesmal eine entsprechende Exception im DebugLog. * Das Speichern des eigenerfassten Hotels treibt die Arbeitsspeicher-Auslastung des Service01.OPD massiv in die Höhe. Haiko hat die Hotels SIDE/PMIX024 und SIDE/PMIX001 jetzt auf "deaktiviert" gesetzt. Seitdem ist die RAM-Auslastung im CollectD sehr schön geradlinig. @Nadines: Bitte Kunden informieren. @Dave: Bitte morgen prüfen! VG SRK Am 19.11.2014 um 15:18 schrieb Stefan Rank Kunitz:
Bin dran,
SRK
-------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: Systemprobleme Datum: Wed, 19 Nov 2014 15:14:41 +0100 Von: Haiko Gerdes <h.gerdes@traso.de> An: 'Oliver Bollow' <oliver.bollow@tropo.de> Kopie (CC): 'Frank Riecke' <frank.riecke@tropo.de>, support@traso.de, 'Stefan Rank Kunitz' <s.rank-kunitz@traso.de>
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