xMid Ankündigung Release V.20.04
Liebe Kunden, wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den 25.03.2020 die Aktualisierung auf Version 20.04 durchführen. Anbei findet ihr die Anpassungen für das anstehende Update. Es ist empfehlenswert den Browser-Cache nach dem Update zu leeren. Auf dem Testsystem (stage.xmid.de) steht die aktuelle Version bereits zur Verfügung. Somit können alle Kunden mit entsprechenden Testdatenbanken testen. Sollten Fragen auftreten, wendet euch bitte an xmidsupport@traso.de * Wichtige Hinweise:* *Ausblenden von Kreditkartendaten:* Wie euch bereits bekannt ist, erlaubt die PCI DSS kein Speichern von Kreditkartendaten in lesbarer Form. Dabei ist der Speicherort vollkommen irrelevant. Um den Vorgaben der PCI DSS gerecht zu werden, werden wir den Bereich Kreditkartendaten im Kundenprofil bei allen Kunden ab dem *15.04.2020* ausblenden, die keinen gültigen Vertrag mit einem unserer Zahlungsabwickler Heidelpay oder Wirecard abgeschlossen haben. Ist der gewählte Anbieter als Tokenanbieter im xMid hinterlegt, werden die Kreditkartendaten direkt bei diesem gespeichert und in xMid steht ein Token für die Zahlungsabwicklung zur Verfügung. Bei Fragen zur Einrichtung des Tokenanbieter oder Beratung zum weiteren Vorgehen, wendet euch bitte an das TraSo Supportteam. Solltet ihr bereits einen der genannten Zahlungsabwickler in xMid verwenden, ändert sich nichts. *Erreichbarkeit des Support:* Die Mitarbeiter im Support für den xMid- und xRes-Bereich als auch im Office werden in den nächsten Tagen weitestgehend nicht im Büro arbeiten. Dabei wurden die Arbeitszeiten insbesondere für Kollegen, die Kinder betreuen, teilweise individuell angepasst. Der telefonische Support ist nur sehr eingeschränkt möglich. Daher bitten wir euch, alle Anfragen ausschließlich als E-Mail an xres@traso.de <mailto:xres@traso.de> bzw. xmid@traso.de <mailto:xmid@traso.de> zu senden. Wir werden die eingehenden Themen nach Dringlichkeit abarbeiten und bitten euch um Verständnis, wenn die Bearbeitungszeit für niedriger priorisierte Anliegen ggfls. etwas länger dauert. Außerhalb der Supportarbeitszeit (9-17 Uhr) steht euch weiterhin die Notfallbereitschaft zur Verfügung. Bitte bedenkt aber, dass jeder ausgelöste "Notfall" Kosten verursacht, die wir trotz der schwierigen Situation ggfls. in Rechnung stellen müssen. Die geplanten und kommunizierten Release-Zyklen werden für xRes und xMid beibehalten. Bugfixes und auch neue Funktionen werden entwickelt, getestet und nach Ankündigung live genommen. Wir werden euch über die weitere Entwicklung bei TraSo auf dem laufenden halten. -- Mit freundlichen Grüßen Marvin Golze - xMid Support - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 Fax: +49 341 355 740 21 E-Mail: xmid@traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de> TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
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