Hi, wie einige von euch schon mitbekommen haben, hat die Administration ein neues Jira mit dem wir die Funktionalitäten des neuen Jira's durch testen und wenn alles Fertig konfiguriert ist und die neuen Workflows ausgearbeitet sind auch alle anderen nachziehen werden. Um Lizenzen im "alten" Jira zu sparen und das neue Jira auf Funktionalität zu testen arbeitet die Administration nur noch in dem neuen Jira. Das heißt, dass wir auch keine Accounts mehr in dem alten Jira haben werden über die wir Tasks abarbeiten werden. Damit wir weiterhin für euch da sein können, haben wir den Service Desk über den ihr euch anmelden könnt (IPA Benutzerdaten) und uns eine Anfrage zu euren Problemen/Anliegen stellen könnt, welches wir dann Zeitnah abarbeiten werden. Mit dem Service Desk wollen wir die vielen verschiedenen Wege der Auftragserteilung auf einen zentralen Punkt zusammenführen. Daher würde ich auch bitten, Aufgaben nicht mehr an admin@traso.de zu senden, sondern zukünftig nur noch über den Service Desk zu arbeiten. Vielen Dank :-) Hier der Link zu dem neuen Service Desk https://ticket.app.infra.gs.xtrav.de/servicedesk/customer/portal/1/user/logi... -- Mit freundlichen Grüßen Thomas Kölzow - Systemadministration - _______________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig E-Mail: t.koelzow@traso.de Internet: https://www.traso.de _______________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig (HRB 21850)