Liebe Kollegen, auf dieser Wiki-Seite <https://wiki.app.infra.gs.xtrav.de/doku.php?id=root:traso:organisatorisches:ticket-leitfaden> wurden auf einzelnen Support- und Entwicklerwunsch mal ein paar Regeln zusammengetragen, die das Bearbeiten von Tasks in der IT und dann wiederum im Test zukünftig hoffentlich erleichtern. Viele Sachen sind selbstverständlich; andere vielleicht aufgrund eingespielter Prozesse in bestimmten Bereichen in Vergessenheit geraten.... Aber ich denke, es wird immer deutlicher, dass sowohl Jira als auch Redmine eine wichtige Dokumentationsfunktion haben. (Und das betrifft sowohl Bugs, als auch Features oder zeitunkritische Aufgaben.) Also beherzigt bitte den Leitfaden und versucht bei der Erstellung eines neuen Tasks/Tickets zukünftig noch mehr an diejenigen zu denken, die das Thema umsetzen oder testen müssen. Bei Fragen oder Unklarheiten zu diesem Leitfaden wendet euch vertrauensvoll an SRK, Felix oder mich. Wir haben das - mit gesammelten Input verschiedener Kollegen - gemeinsam ausgeheckt. Viele Grüße Jenny PS: Wenn ihr als Entwickler oder Tester mit einem Task/Ticket nicht klar kommt, weil wichtige Informationen fehlen, dann bockt nicht, sondern wendet euch an euren Teamleiter. Das ist ein Lernprozess. Für uns alle. . -- ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstr. 42 D-04229 Leipzig Telefon: 0341 - 355 740 23 Fax: 0341 - 355 740 21 E-Mail: j.florstedt@traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
