December 2020 - xMid-to

xMid Release V.20.17
by xMid Newsletter Touroperator 17 Dec '20

17 Dec '20

Hallo liebe Kunden, die Aktualisierung von xMid auf die Version 20.17 wurde erfolgreich durchgeführt. Bitte vergesst nicht, den Cache, die Cookies und die Offlinewebseitendaten des Browsers zu löschen. Nach dem Löschen der Daten ist ein Neustart des Browsers empfehlenswert. Hilfe zum Löschen der Browser-Daten: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen <https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen> -- Mit freundlichen Grüßen Marvin Golze - xMid Support - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 Fax: +49 341 355 740 21 E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de> TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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xMid Ankündigung Release V.20.17
by xMid Newsletter Touroperator 15 Dec '20

15 Dec '20

Liebe Kunden, wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den 17.12.2020 die Aktualisierung auf Version 20.17 durchführen. Anbei findet ihr die Anpassungen für das anstehende Update. Es ist empfehlenswert den Browser-Cache, die Cookies und die Offlinewebseitendaten nach dem Update zu leeren. Hilfe zum Löschen der Browser-Daten: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen <https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen> Sollten Fragen auftreten, wendet euch bitte an xmidsupport(a)traso.de -- Mit freundlichen Grüßen Marvin Golze - xMid Support - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 Fax: +49 341 355 740 21 E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de> TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Information über Wartungsarbeiten im Rechenzentrum
by xMid Newsletter Touroperator 10 Dec '20

10 Dec '20

Liebe Kunden, die Fehleranalyse war aufwändig und wie sich zeigte, bestanden bzw. bestehen offenbar mehrere und von einander unabhängige Probleme. Zum einen führte eine Stromunterbrechung im externen Rechenzentrum (Wartungsarbeiten des Betreibers) heute morgen dazu, dass zahlreiche Server sich abschalteten und manuell wieder hochgefahren werden mussten. Die Importe die wegen des Ausfalls nicht automatisch laufen konnten, wurden daraufhin manuell gestartet. Aktuell funktioniert auch der Datenübertrag der Amadeus IPOD wieder reibungslos. Danach stellte sich heraus, dass der Internetanbieter Vodafone massive Probleme hat. Wir konnten das für uns nachvollziehen, da wir Leitungen über Telekom und über Vodafone nutzen: Telekom war problemfrei; über Vodafone ließen sich auch bei uns das xMid und andere browserbasierten Anwendungen nicht oder nur sehr langsam bedienen. Dieser Sachverhalt hat aber nichts mit den Ausfällen im Rechenzentrum zu tun und kann leider auch nicht von uns beeinflusst werden. Wenn ihr ebenfalls über Vodafone online seid, könnten euch die Schwierigkeiten auch bei anderen Websites aufgefallen sein. Unser Team wird die Überwachung der Systeme und die Analyse gemeldeter Probleme natürlich fortsetzen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, dass die Arbeit mit xRes, xMid, xTour und anderen Systemen morgen wieder reibungslos funktioniert. Mit freundlichen Grüßen Marco Stenschke - Produktmanagement xMid & xTour / Product management xMid & xTour - Von: xMid-to <xmid-to-bounces(a)lists.traso.de> Im Auftrag von xMid Newsletter Touroperator Gesendet: Donnerstag, 10. Dezember 2020 10:53 An: xmid-to(a)lists.traso.de Betreff: [xMid] Information über Wartungsarbeiten im Rechenzentrum Liebe Kunden, durch die nächtlichen Wartungsarbeiten im externen Rechenzentrum kam es heute zu größeren Ausfällen, deren Nachwehen noch nicht vollständig behoben sind. Unser Adminteam arbeitet mit Hochdruck an der Prüfung und der Wiederherstellung der normalen Funktionalität und Leistung. Mit freundlichen Grüßen Marco Stenschke - Produktmanagement xMid & xTour / Product management xMid & xTour - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de> <https://www.traso.de/> <https://www.facebook.com/TraSoGmbH> <https://www.xing.com/companies/trasogmbh> <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Information über Wartungsarbeiten im Rechenzentrum
by xMid Newsletter Touroperator 10 Dec '20

10 Dec '20

Liebe Kunden, durch die nächtlichen Wartungsarbeiten im externen Rechenzentrum kam es heute zu größeren Ausfällen, deren Nachwehen noch nicht vollständig behoben sind. Unser Adminteam arbeitet mit Hochdruck an der Prüfung und der Wiederherstellung der normalen Funktionalität und Leistung. Mit freundlichen Grüßen Marco Stenschke - Produktmanagement xMid & xTour / Product management xMid & xTour - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de> <https://www.traso.de/> <https://www.facebook.com/TraSoGmbH> <https://www.xing.com/companies/trasogmbh> <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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xMid Release V.20.16
by xMid Newsletter Touroperator 03 Dec '20

03 Dec '20

Hallo liebe Kunden, die Aktualisierung von xMid auf die Version 20.16 wurde erfolgreich durchgeführt. Bitte vergesst nicht, den Cache, die Cookies und die Offlinewebseitendaten des Browsers zu löschen. Nach dem Löschen der Daten ist ein Neustart des Browsers empfehlenswert. Hilfe zum Löschen der Browser-Daten: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen <https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen> -- Mit freundlichen Grüßen Marvin Golze - xMid Support - ________________________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 Fax: +49 341 355 740 21 E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de> TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen <https://www.kununu.com/de/traso1> ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Terminverschiebung - xMid Ankündigung Release V.20.16
by xMid Newsletter Touroperator 02 Dec '20

02 Dec '20

Liebe Kunden, leider müssen wir euch mitteilen, dass wir die für heute angekündigte Aktualisierung verschieben müssen. Die letzten Qualitätstest waren leider nicht zu 100% erfolgreich. Wir werden voraussichtlich am morgigen Donnerstag die neue Version zur Verfügung stellen können. Vielen Dank für euer Verständnis. Am 26.11.2020 um 13:08 schrieb Marvin Golze: > Liebe Kunden, > > wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den 02.12.2020 die > Aktualisierung auf Version 20.16 durchführen. > Anbei findet ihr die Anpassungen für das anstehende Update. > > Es ist empfehlenswert den Browser-Cache, die Cookies und die > Offlinewebseitendaten nach dem Update zu leeren. > Hilfe zum Löschen der Browser-Daten: > https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen > <https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen> > > Sollten Fragen auftreten, wendet euch bitte an xmidsupport(a)traso.de > > -- > Mit freundlichen Grüßen > > Marvin Golze > - xMid Support - > ________________________________________________________ > TraSo GmbH > > Nonnenstraße 42 > D-04229 Leipzig > > Tel.: +49 341 355 740 90 > Fax: +49 341 355 740 21 > E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de> > > TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen > <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen > <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen > <https://www.kununu.com/de/traso1> > ________________________________________________________ > Geschäftsführer: Haiko Gerdes > Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850 > -- Mit freundlichen Grüßen / Kind Regards Marvin Golze - xTour & xMid Support - _______________________________________________ TraSo GmbH Nonnenstraße 42 D-04229 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 90 E-Mail: m.golze(a)traso.de _______________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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