October 2015 - team - example.com

Trunk02
by Thomas Koelzow 21 Oct '15

21 Oct '15

Der Trunk02 wird morgen früh wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar sein. -- Mit freundlichen Grüßen Thomas Kölzow - Systemadministration - _______________________________________________ TraSo GmbH G.-Schumann-Str. 294 04159 Leipzig E-Mail: t.koelzow(a)traso.de Internet: https://www.traso.de _______________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig (HRB 21850)

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1. AMA Direktbuchung --> dafür gibt es dunkle Küsschen
by Nadine Feil 21 Oct '15

21 Oct '15

-- Mit freundlichen Grüssen, Nadine Feil - Projektmanagement - ______________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 / Leipzig Tel.: +49 341 355 740 20 Internet : http://www.traso.de // E-Mail: n.feil(a)traso.de ______________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850 ______________________________________________________________

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Bereitschaft: Notfall am 20.10. 17:30 Uhr
by Jenny Florstedt 21 Oct '15

21 Oct '15

Moin Kollegen, gestern abend hatten wir den seltenen Fall, dass der Support ziemlich geschlossen 17 Uhr das Büro verlassen hat. Gegen 17:30 kam über OTRS zwei normale Tickets von FER, dass sie nicht buchbar seien. Ebenfalls 17:30 Uhr kam ein automatisches NOTFALL-Ticket von Travel-IT, dass die Anbindung zum FER-System gestört sei. Es ist verständlich, dass die normalen Tickets niemand gesehen hat. Ich sehe aber nicht, dass das irgendjemand den NOTFALL zur Kenntnis genommen hat. Das Problem hat sich offenbar von selbst gelöst - oder hat doch jemand etwas unternommen? Auf jeden Fall gibt es aber keine Mails dazu; weder intern noch an den Kunden. Wann "beginnt" denn die Bereitschaft? Ist zwischen 17 Uhr (Ende des Pflichtsupportzeitfensters) und Zeitpunkt X (Beginn der Bereitschaft) eine nicht spezifizierte "Überwachungslücke"? Viele Grüße Jenny -- ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Telefon: 0341 - 355 740 20 Fax: 0341 - 355 740 21 E-Mail: support(a)traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Ankündigung BugFix-Deployment xRes 2.2.10-85
by Stefan Rank-Kunitz 21 Oct '15

21 Oct '15

Hallo, Für heute ist ein BugFix-Deployment mindestens bei OPD und JT geplant. Darin werden diese Änderungen live gehen: * JT-2105 Fix am Airbis-Import * OPD-1340 Email-Nachricht für ONUR-Import deaktiviert * XRES-3039 Fix am ONUR-Import * XRES-3057 Fix an der Archivierung und Cleanup von Flugimport-Files @Support: Welche Kunden bekommen das Deployment ebenfalls? VG SRK -- Mit freundlichen Grüßen Stefan Rank-Kunitz - Lead Developer - ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 - 43 E-Mail: s.rank-kunitz(a)traso.de ________________________________________________________ Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Test 2 - Bitte ignorieren
by Matthias Gentzsch 21 Oct '15

21 Oct '15

Informiert wird -> Bereitschaft per SMS/E-Mail, HGE/SRK per SMS, Team LG Matthias

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Volleyball
by Mandy Haser 21 Oct '15

21 Oct '15

Hallo Ihr Lieben, wie schon einmal angedacht, wollen wir gerne unsere Volleyball-Fähigkeiten noch einmal unter Beweis stellen und nach der Arbeit ein wenig zusammen bzw. gegeneinander spielen :-) Aufgrund der Wetterlage natürlich nicht mehr draußen, sondern in der Beachhalle in Leipzig (http://www.beachhalle-leipzig.de/) Als Vorschlag hätten wir den Dienstag *13.10.2015*,*18.00 Uhr*. Gern können natürlich auch Partner oder Freunde mitgebracht werden. Bitte gebt mir bis spätestens Freitag kurz Bescheid, wer Interesse hat, damit wir abschätzen können, wie viele wir ungefähr werden. -- Mit freundlichen Grüßen Mandy Haser - Assistentin der Geschäftsführung - ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 35574015 Fax: +49 341 35574011 TraSo Support +49 341 35574020 E-Mail: m.haser(a)traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Oreos für euch in der Küche :O)
by Nadine Fernandez-Sanchez 21 Oct '15

21 Oct '15

-- Projektmanagement & Support Flug ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 355 740 25 E-Mail: n.fernandez-sanchez(a)traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Apfelkuchen
by Marcus Puchalla 20 Oct '15

20 Oct '15

Guten Morgen, in der Küche steht Apfelkuchen. Na ja, es sind nur noch 4 Stück aber die sind zum Verzehr freigegeben. Also Beeilung :) Guten Appetit und schönen Tag VG Marcus -- Mit freundlichen Grüßen Marcus Puchalla - Entwicklung - ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 909 87 45 / Fax: +49 341 909 87 49 E-Mail: m.puchalla(a)traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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FER Service01 - kurz weg
by Marcus Puchalla 17 Oct '15

17 Oct '15

Hallo zusammen, der FER Live System war zwischen. 10:06 und 10:12 nicht erreichbar. Ich habe nichts gemacht aber nun funktioniert nach meiner Analyse wieder alles. Anfragen kommen rein und werden beantwortet. Warum kann ich aktuell nicht sagen. War sicher nur ein Schluckauf, ich habe aber weiter ein Auge drauf. VG Marcus -- Mit freundlichen Grüßen Marcus Puchalla - Entwicklung - ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 909 87 45 / Fax: +49 341 909 87 49 E-Mail: m.puchalla(a)traso.de Internet: http://www.traso.de ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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Änderung E-Mail Adresse von Jira
by Matthias Gentzsch 16 Oct '15

16 Oct '15

Hallo zusammen, die Absender E-Mail-Adresse von Jira hat sich von jira(a)activate.de auf jira.app(a)traso.org geändert. Wer sein Sieve-Filter wie im Willkommensleitfaden verwendet hat, braucht nichts zu ändern. Alle anderen bitte ich den Sieve-Filter im Thunderbird oder im Webmailer die Adresse zu ändern. -- Mit freundlichen Grüßen Matthias Gentzsch - Systemadministration - ________________________________________________________ TraSo GmbH Georg-Schumann-Str. 294 D-04159 Leipzig Tel.: +49 341 / 355 740 -75 Fax: +49 341 / 355 740 -21 E-Mail: m.gentzsch(a)traso.de Internet: https://www.traso.de Chat: m.gentzsch(a)jabber.traso.de GPGP: 0xB0CCED7E ________________________________________________________ Geschäftsführer: Haiko Gerdes Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850

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