Liebe Kunden,
wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den 25.03.2020 die
Aktualisierung auf Version 20.04 durchführen.
Anbei findet ihr die Anpassungen für das anstehende Update.
Es ist empfehlenswert den Browser-Cache nach dem Update zu leeren.
Sollten Fragen auftreten, wendet euch bitte an xmid(a)traso.de
*Wichtige Hinweise:*
*Ausblenden von Kreditkartendaten:*
Wie euch bereits bekannt ist, erlaubt die PCI DSS kein Speichern von
Kreditkartendaten in lesbarer Form.
Dabei ist der Speicherort vollkommen irrelevant.
Um den Vorgaben der PCI DSS gerecht zu werden, werden wir den Bereich
Kreditkartendaten im Kundenprofil
bei allen Kunden ab dem *15.04.2020* ausblenden, die keinen gültigen
Vertrag mit einem unserer Zahlungsabwickler Heidelpay oder Wirecard
abgeschlossen haben.
Ist der gewählte Anbieter als Tokenanbieter im xMid hinterlegt, werden
die Kreditkartendaten direkt bei diesem gespeichert und
in xMid steht ein Token für die Zahlungsabwicklung zur Verfügung.
Bei Fragen zur Einrichtung des Tokenanbieter oder Beratung zum weiteren
Vorgehen, wendet euch bitte an das TraSo Supportteam.
Solltet ihr bereits einen der genannten Zahlungsabwickler in xMid
verwenden, ändert sich nichts.
*Erreichbarkeit des Support:*
Die Mitarbeiter im Support für den xMid- und xRes-Bereich als auch im
Office werden in den nächsten Tagen weitestgehend nicht im Büro
arbeiten. Dabei wurden die Arbeitszeiten insbesondere für Kollegen, die
Kinder betreuen, teilweise individuell angepasst.
Der telefonische Support ist nur sehr eingeschränkt möglich. Daher
bitten wir euch, alle Anfragen ausschließlich als E-Mail an
xres(a)traso.de <mailto:xres@traso.de> bzw. xmid(a)traso.de
<mailto:xmid@traso.de> zu senden. Wir werden die eingehenden Themen
nach Dringlichkeit abarbeiten und bitten euch um Verständnis, wenn die
Bearbeitungszeit für niedriger priorisierte Anliegen ggfls. etwas länger
dauert.
Außerhalb der Supportarbeitszeit (9-17 Uhr) steht euch weiterhin die
Notfallbereitschaft zur Verfügung. Bitte bedenkt aber, dass jeder
ausgelöste "Notfall" Kosten verursacht, die wir trotz der schwierigen
Situation ggfls. in Rechnung stellen müssen.
Die geplanten und kommunizierten Release-Zyklen werden für xRes und xMid
beibehalten. Bugfixes und auch neue Funktionen werden entwickelt,
getestet und nach Ankündigung live genommen.
Wir werden euch über die weitere Entwicklung bei TraSo auf dem Laufenden
halten.
--
Mit freundlichen Grüßen
Marvin Golze
- xMid Support -
________________________________________________________
TraSo GmbH
Nonnenstraße 42
D-04229 Leipzig
Tel.: +49 341 355 740 90
Fax: +49 341 355 740 21
E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de>
TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen
<https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen
<https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen
<https://www.kununu.com/de/traso1>
________________________________________________________
Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Hallo liebe Kunden,
die Aktualisierung von xMid auf die Version 20.04 wurde erfolgreich
durchgeführt.
Bitte vergessen Sie nicht, den Cache, die Cookies und die
Offlinewebseitendaten des Browsers zu löschen. Nach dem Löschen der
Daten ist ein Neustart des Browsers empfehlenswert.
--
Mit freundlichen Grüßen
Marvin Golze
- xMid Support -
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TraSo GmbH
Nonnenstraße 42
D-04229 Leipzig
Tel.: +49 341 355 740 90
Fax: +49 341 355 740 21
E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:[m.golze]@traso.de>
TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen
<https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen
<https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen
<https://www.kununu.com/de/traso1>
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
von der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Auswirkungen und
Einschränkungen sind auch wir betroffen.
Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihnen in diesen schweren Zeiten weiterhin
ein zuverlässiger Partner sind und Sie bei Ihren Anliegen unterstützen.
Wir haben daher in den letzten Wochen bereits über Krisenpläne gesprochen,
die nun in Kraft treten.
Dabei das wichtigste zuerst:
Wir sind seit vielen Monaten darauf vorbereitet alle unsere Systeme remote
betreiben und steuern zu können. Das heißt, alle Systeme, Server,
Applikationen und Datenbanken werden wie gewohnt erreichbar sein und unser
Admin- und Entwicklerteam wird die Systeme überwachen und kurzfristig auf
Auffälligkeiten reagieren.
Die Mitarbeiter im Support für den xMid- und xRes-Bereich als auch im Office
werden in den nächsten Tagen weitestgehend nicht im Büro arbeiten. Dabei
wurden die Arbeitszeiten insbesondere für Kollegen, die Kinder betreuen,
teilweise individuell angepasst.
Der telefonische Support wird nur sehr eingeschränkt möglich sein. Daher
bitten wir Sie, alle Anfragen ausschließlich als E-Mail an xres(a)traso.de
<mailto:xres@traso.de> bzw. xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de> zu
senden. Wir werden die eingehenden Themen nach Dringlichkeit abarbeiten und
bitten Sie um Verständnis, wenn die Bearbeitungszeit für niedriger
priorisierte Anliegen ggfls. etwas länger dauert.
Außerhalb der Supportarbeitszeit (9-17 Uhr) steht Ihnen weiterhin die
Notfallbereitschaft zur Verfügung. Bitte bedenken Sie aber, dass jeder
ausgelöste "Notfall" Kosten verursacht, die wir trotz der schwierigen
Situation ggfls. in Rechnung stellen müssen.
Die geplanten und kommunizierten Release-Zyklen werden für xRes und xMid
beibehalten. Bugfixes und auch neue Funktionen werden entwickelt, getestet
und nach Ankündigung live genommen.
Wir werden Sie über die weitere Entwicklung bei TraSo auf dem laufenden
halten.
Wir wünschen Ihnen viel Kraft, Durchhaltevermögen und natürlich Gesundheit!
Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gern an uns.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Haiko Gerdes
- Geschäftsführer / Managing Director
________________________________________________________
TraSo GmbH
Nonnenstraße 42
D-04229 Leipzig
Tel.: +49 341 355 740 90
E-Mail: xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de>
<https://www.traso.de/> <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>
<https://www.xing.com/companies/trasogmbh>
<https://www.kununu.com/de/traso1>
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den 04.03.2020, die xMid
Aktualisierung auf die Version 20.03 durchführen.
Anbei erhalten Sie die Release Notes. Diese sind wie gewohnt auch im
WIKI
<https://wiki.xmid.de/doku.php?id=root:xmid:release_notes#release_notes>abgelegt.
*Die wichtigsten Änderungen sind:***
Das Modul Postmaster wurde um einen neuen Filter „Zahlungsbetrag“
erweitert.
Damit können nun automatisch Zahlungseingangsbestätigungen an den Kunden
gesendet werden.
Es gibt nun die Möglichkeit auf einer Rechnung oder Bestätigung einen
Texthinweis zu drucken, der auf das Reverse Charge Verfahren hinweist.
Dazu wurden zwei optionale Druckeinstellungen geschaffen und eine
Checkbox in den Textbausteinen.
Damit können nun neben manuellen Buchungssätzen im Steuerschlüssel 9,
auch Dokumente Reverse Charge fähig behandelt werden.
Bei Fragen, wendet euch bitte an den Support xmid(a)traso.de
<mailto:xmidsupport@traso.de>
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
TraSo.de besuchen <https://www.traso.de>TraSo bei facebook besuchen <https://www.facebook.com/TraSoGmbH>TraSo bei XING besuchen <https://www.xing.com/companies/trasogmbh>TraSo bei kununu besuchen <https://www.kununu.com/de/traso1>
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850