Liebe Kunden,
wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den *14.08.2019*, die
Aktualisierung auf *Version 19.11* durchführen.
Bei Fragen, wenden Sie sich bitte an den Support *xmid(a)traso.de
<mailto:xmid@traso.de>*
*
*
*Die wichtigsten Änderungen in der neuen Version:*
Eigene Dokumente können im Kunden-/ Auftragsprofil einfach per Drag&Drop
hochgeladen werden.
Dabei ist es auch möglich, mehrere Dateien zu verarbeiten ohne
Zwischenspeichern zu müssen.
An den Schnittstellen zu AER Cockpit, Sabre und NEO wurden
Verbesserungen vorgenommen.
Es können nun die von Sabre gelieferten englischen Zeitformate
fehlerfrei eingelesen werden.
Die verkürzten Jahreszahlen werden ordnungsgemäß umgewandelt (NEO). Die
von AER Cockpit
gelieferten Daten wurden optimiert. Die Reihenfolge der Preiszeilen
wurde angepasst und
die Zuordnung zum Kunden verbessert.
Es gibt neue Platzhalter in verschiedenen Bereichen, mit denen
Anschreiben und Vorlagen noch
besser individualisiert werden können.
In der Erweiterten Auftragssuche können Angebote auch nach bestimmten
Status selektiert werden. Dieser Status ist auch im Export verfügbar.
*Weitere Informationen über alle Änderungen entnehmen Sie bitte den
Release Notes im Anhang.*
Diese werden selbstverständlich auch wieder in unserem Wiki
<https://wiki.xmid.de/doku.php?id=root:xmid:release_notes>abgelegt,
damit Sie sie jederzeit nachlesen können.
Sie haben noch keinen persönlichen Zugang? Dann melden Sie sich bei uns.
Viele Grüße
--
Mit freundlichen Grüßen
________________________________________________________
TraSo GmbH
Nonnenstr. 42
D-04229 Leipzig
Internet: https://www.traso.de
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
unser Telefonanbieter konnte die Probleme offenbar beheben.
Wir sind wieder normal telefonisch erreichbar.
Viele Grüße
Jessica Vorholz
Am 24.07.2019 um 11:05 schrieb j.vorholz:
> Liebe Kunden,
>
> unserer Telefonanbieter hat offenbar technische Probleme.
> Deswegen ist der Support derzeit nicht oder schlecht telefonisch
> erreichbar.
>
> Wir können aber E-Mails empfangen und werden diese entsprechend bearbeiten.
>
> Bitte entschuldigt die Unanehmlichkeiten! Weitere Systeme sind von der
> Störung nicht betroffen.
>
> Viele Grüße
>
> Jessica Vorholz
>
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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D-04229 Leipzig
Internet: https://www.traso.de
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Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
unserer Telefonanbieter hat offenbar technische Probleme.
Deswegen ist der Support derzeit nicht oder schlecht telefonisch
erreichbar.
Wir können aber E-Mails empfangen und werden diese entsprechend bearbeiten.
Bitte entschuldigt die Unanehmlichkeiten! Weitere Systeme sind von der
Störung nicht betroffen.
Viele Grüße
Jessica Vorholz
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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D-04229 Leipzig
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Guten Morgen liebe Kunden,
die aktuelle xMid Version 19.10. steht Ihnen zur Verfügung.
Falls Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support (xmid(a)traso.de)
Viele Grüße
Jessica Vorholz
Am 18.07.2019 um 14:57 schrieb j.vorholz:
>
> Liebe Kunden,
>
> wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den *24*.07.2019**, die
> Aktualisierung auf *Version 19.10.* durchführen.
>
> Sollten Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support
> *xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de>***
>
> *Die wichtigsten Änderungen in der neuen Version:*
>
> Ab sofort ist der Import von Angebots- und Buchungsdaten für Flüge aus
> *AER Cockpit*möglich. Dabei kann nach Ticketausstellung beim AER auch ein
> Pseudoticket in xMid erstellt werden, welches die Ticketbasisdaten
> darstellt. Auch Refunds können nach Ausstellung entsprechend
> importiert werden.
> Die *Umsatzstatistik*wurde um drei Statistikarten erweitert. Es können nun gezielt
> Auswertungen nach „Land“, „Kontinent“ und „CRS“ gezogen werden. Damit
> ist ein schneller Überblick über die stärksten
> Schnittstellenanbindungen möglich. Zudem können die Umsätze
> verschiedener Länder und Kontinente verglichen werden.
>
> Der Leistungsträgerimport für *BSP-IATA*-Abrechnungen wurde von uns
> bereits auf das Format DISH23 umgestellt.
> Es können aktuell schon beide Formate verarbeitet werden.
>
> --
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Jessica Vorholz
>
> - xMid Projektmanagement -
>
> ________________________________________________________
>
> TraSo GmbH
> Nonnenstr. 42
> D-04229 Leipzig
>
> Tel: +49 341 355 740 27
> E-Mail: j.vorholz(a)traso.de
>
> Internet: https://www.traso.de
> ________________________________________________________
>
> Geschäftsführer: Haiko Gerdes
> Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den *24*.07.2019**, die
Aktualisierung auf *Version 19.10.* durchführen.
Sollten Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support
*xmid(a)traso.de <mailto:xmid@traso.de>***
*Die wichtigsten Änderungen in der neuen Version:*
Ab sofort ist der Import von Angebots- und Buchungsdaten für Flüge aus
*AER Cockpit*möglich. Dabei kann nach Ticketausstellung beim AER auch ein
Pseudoticket in xMid erstellt werden, welches die Ticketbasisdaten
darstellt. Auch Refunds können nach Ausstellung entsprechend importiert
werden.
Die *Umsatzstatistik*wurde um drei Statistikarten erweitert. Es können nun gezielt
Auswertungen nach „Land“, „Kontinent“ und „CRS“ gezogen werden. Damit
ist ein schneller Überblick über die stärksten Schnittstellenanbindungen
möglich. Zudem können die Umsätze verschiedener Länder und Kontinente
verglichen werden.
Der Leistungsträgerimport für *BSP-IATA*-Abrechnungen wurde von uns
bereits auf das Format DISH23 umgestellt.
Es können aktuell schon beide Formate verarbeitet werden.
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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TraSo GmbH
Nonnenstr. 42
D-04229 Leipzig
Tel: +49 341 355 740 27
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Internet: https://www.traso.de
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Guten Morgen liebe Kunden,
die Aktualisierung von xMid auf die Version 19.09. wurde erfolgreich
durchgeführt.
Wir empfehlen Ihnen den Cache, die Cookies und die Offlinewebseitendaten
des Browsers zu löschen. Nach dem Löschen der Daten ist ein Neustart des
Browsers empfehlenswert.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Tag
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
Am 27.06.2019 um 10:57 schrieb j.vorholz:
>
> Sehr geehrte Kunden,
>
> wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den *03**.07.2019,* die
> Aktualisierung auf *Version 19.09.* durchführen.
>
> Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Support
> *xmid(a)traso.de
> *
>
> *Die wichtigsten Änderungen in der neuen Version: *
>
> Die Anlage von Sabre Tickets (IATA Büros) wurde verbessert. Es werden
> nun auch Ticketdaten aus dem M5 Element angelegt, wenn
> M2-Informationen nicht vorliegen.
>
> Beim Import von Amadeus-Refunds wird das Abreisedatum des Auftrages
> auf Basis der Segmente gesetzt.
>
> Die Mehrfachauswahl (Multiselect)-Menüs wurden optimiert. Die
> Menü-Listen werden dem Benutzer nun schneller angezeigt.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> --
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Jessica Vorholz
>
> - xMid Projektmanagement -
>
> ________________________________________________________
>
> TraSo GmbH
> Nonnenstr. 42
> D-04229 Leipzig
>
> Internet: https://www.traso.de
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>
> Geschäftsführer: Haiko Gerdes
> Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
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Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Sehr geehrte Kunden,
wir werden voraussichtlich am Mittwoch, den *03**.07.2019,* die
Aktualisierung auf *Version 19.09.* durchführen.
Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Support
*xmid(a)traso.de
*
*Die wichtigsten Änderungen in der neuen Version: *
Die Anlage von Sabre Tickets (IATA Büros) wurde verbessert. Es werden
nun auch Ticketdaten aus dem M5 Element angelegt, wenn M2-Informationen
nicht vorliegen.
Beim Import von Amadeus-Refunds wird das Abreisedatum des Auftrages auf
Basis der Segmente gesetzt.
Die Mehrfachauswahl (Multiselect)-Menüs wurden optimiert. Die
Menü-Listen werden dem Benutzer nun schneller angezeigt.
Mit freundlichen Grüßen
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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D-04229 Leipzig
Internet: https://www.traso.de
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Liebe Kunden,
wie Sie bereits bemerkt haben, gab es kurzzeitige Verbindungsausfälle zu
unseren Systemen (xRes und xMid).
Das lag an allgemeinen Internetproblemen, welche von unseren
Netzbetreibern (noch) nicht weiter benannt werden konnten.
Der konkrete Ausfall dauerte von ca. 15:11 bis 15:36 Uhr. Inzwischen
laufen die meisten Systeme wieder. Unser Adminteam arbeitet mit
Hochdruck daran, mit unseren Partnern auch die restlichen Verbindungen
wieder aufzubauen und die Systemstabilität zu prüfen. Folgeschäden an
unserer Technik sind offenbar nicht entstanden.
Sollte es später noch Erkenntnisse zur Ursache geben, werden wir Sie
informieren.
Wir bitten um Entschuldigung
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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D-04229 Leipzig
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Geschäftsführer: Haiko Gerdes
Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Sehr geehrte Kunden,
Liebe Kollegen,
wie Sie ja wissen, möchten wir nicht nur unsere Produkte verbessern,
sondern auch unseren Service für Sie.
Daher findet morgen, Donnerstag, den 27.06.2019, erneut eine interne
Schulung statt.
Aufgrund dieser Schulung wird der xMid-Support nur eingeschränkt zur
Verfügung stehen können.
Bitte schicken Sie Ihre Anliegen per E-Mail an xmid(a)traso.de - dann
werden wir diese in den Pausen sehen und zeitnah prüfen.
Ein telefonischer Support kann an diesem Tag leider nicht geleistet werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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Internet: https://www.traso.de
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Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 21850
Sehr geehrte Kunden,
Liebe Kollegen,
wir möchten Sie über wichtige Wartungsarbeiten an unserem xMid-System
informieren.
*Heute Nacht* wird das System für ca. 30 min in der Zeit von *21:50 bis
22:20 Uhr* nicht erreichbar sein.
Bitte melden Sie sich bis 21:50 Uhr vom System ab.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
--
Mit freundlichen Grüßen
Jessica Vorholz
- xMid Projektmanagement -
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TraSo GmbH
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Tel: +49 341 355 740 90
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